Machen Sie die erste Bewertung so vollständig wie möglich
Bevor du mit einem Desktop-PC oder Laptop nach Enschede kommst, hilft eine kurze Fehlerbeschreibung. Wann funktioniert das Gerät noch, welche Meldung erscheint und was hast du bereits versucht? Gib auch an, ob es um ein einzelnes Gerät geht oder um das Zusammenspiel mit etwa einem Bildschirm, Drucker oder externen Laufwerk.
Besprechen Sie im Voraus, was Sie erreichen möchten: Beheben Sie eine Fehlfunktion, nehmen Sie Dateien mit auf einen neuen Computer oder beurteilen Sie, ob ein Upgrade sinnvoll ist. Das sind unterschiedliche Zuordnungen. Wenn Sie angeben, welche Daten wichtig sind und welche Geräte zur Verfügung stehen, können wir den Termin besser vorbereiten.
Was möchten Sie machen lassen?
Behebung einer Fehlfunktion
Notieren Sie Fehlermeldungen und wenn der Computer ausfällt oder abstürzt.
Computer beurteilen lassen →Übertragung auf einen anderen Computer
Bitte geben Sie an, welche alten und neuen Geräte Sie haben und welche Akten Sie mitführen müssen.
Wechsel vorbereiten →Beratung zur Reparatur oder zum Austausch
Nenne Alter, Nutzung und Wünsche. Nach der Prüfung folgt ein Reparaturvorschlag.
Kaufberatung →Richten Sie dies ein, bevor Sie gehen.
- Welche Computer, Adapter, Kabel oder andere Geräte benötigt werden.
- Wenn Sie zu Enschede nach Vereinbarung gehen können.
- Was untersucht wird und welche Kosten zuerst besprochen werden sollten.
- Wie Sie Ihr Gerät zurückerhalten und ob eine Abholung an Ihrer Adresse möglich ist.
Besuch und Lieferung
Besprechen Sie die Anlieferung aus Almelo vorab. Abholung ist auf Anfrage möglich: Postleitzahl, Planung und Kosten werden zuerst abgestimmt. Eigenständiger Versand ist nur nach Absprache über die Anlieferung möglich. Wir können nicht versprechen, dass Beurteilung und Reparatur bei einem einzigen Besuch abgeschlossen sind.
Abholung anfragen → · Kontakt und Anfahrt →
Häufige Fragen
Kann ich warten, während mein Computer repariert wird?
Das ist nicht standardmäßig möglich. Untersuchung, benötigte Teile und Planung bestimmen die Bearbeitungszeit. Besprechen Sie Ihre Situation, bevor Sie einen Besuch planen.
Sind die Abholkosten bereits enthalten?
Gehe nicht davon aus. Abholung und alle Rückgabevereinbarungen werden separat besprochen. Überprüfen Sie die Preise und fragen Sie nach einer Bestätigung für Ihre Anfrage.