Сделайте первоначальную оценку максимально полной.
Прежде чем приехать в Enschede с настольным компьютером или ноутбуком, полезно кратко описать неисправность. Когда устройство ещё работает, какое сообщение появляется и что вы уже пробовали? Также укажите, касается ли проблема одного устройства или сочетания, например, с монитором, принтером или внешним диском.
Заранее обсудите, чего хотите достичь: устранить неисправность, перенести файлы на новый компьютер или оценить целесообразность модернизации. Это разные заказы. Если вы укажете, какие данные важны и какое оборудование доступно, мы сможем лучше подготовиться к встрече.
Что ты хочешь сделать?
Устранение неисправности
Запишите сообщения об ошибках и когда компьютер выключается или зависает.
Заказать оценку компьютера →Перенос на другой компьютер
Укажите, какие старые и новые устройства у вас есть и какие файлы нужно перенести.
Подготовиться к переходу →Советы по ремонту или замене
Расскажите о возрасте, использовании и пожеланиях. Предложение о ремонте следует после оценки.
Советы по покупке →Согласуйте это до выезда
- Какой компьютер, адаптер, кабели или другие устройства необходимы.
- Когда можно приехать по предварительной договорённости в Enschede.
- Что изучается и какие расходы должны быть обсуждены в первую очередь.
- Как вы получите устройство обратно и возможен ли вывоз с вашего адреса.
Посещение и доставка
Заранее обсудите передачу устройства из Almelo. Забор устройства возможен по запросу: сначала согласуются почтовый индекс, график и стоимость. Самостоятельная отправка возможна только после обсуждения передачи устройства. Мы не можем обещать завершить оценку и ремонт за один визит.
Заказать забор устройства → · Контакты и маршрут →
Частые вопросы
Могу ли я подождать, пока мой компьютер отремонтируют?
По умолчанию это невозможно. Диагностика, необходимые детали и график определяют срок выполнения. Обсудите свою ситуацию, прежде чем планировать визит.
Уже включена стоимость забора устройства?
Не рассчитывайте на это. Забор устройства и возможный возврат обсуждаются отдельно. Посмотрите тарифы и запросите подтверждение по вашей заявке.