Спочатку уточнимо модель і пошкодження
При проблемах з екраном, клавіатурою або заряджанням самої назви марки зазвичай недостатньо. Повний номер моделі допомагає визначити потрібний варіант. Його часто можна знайти на наліпці знизу або у відомостях про систему. Якщо не вдається, розкажіть, що вам відомо.
Фото видимого пошкодження та опис попередніх подій допомагають при першому обговоренні. Не передавайте особисті документи або дані, видимі на екрані. Фото не замінює діагностику й ще не є остаточним розрахунком вартості.
Опишіть несправність якомога конкретніше
Пошкодження екрана або корпусу
Повідомте, де розташоване пошкодження та чи вмикається ще ноутбук.
Ремонт екрана →Клавіші не працюють
Запишіть, чи йдеться про одну або кілька клавіш і коли це почалося.
Проблеми клавіатури →Важливі файли на ноутбуці
Повідомте, чи можете ви ще увійти в систему та чи маєте резервну копію.
Обговорити резервне копіювання →Перед тим як ви приносите свій ноутбук
- Написати повну модель і характер пошкодження.
- Повідомте, чи передували проблемі потрапляння рідини, падіння або попередній ремонт.
- Візьміть зарядний пристрій, коли ми згодні.
- За можливості зробіть резервну копію та вкажіть файли, які потрібно зберегти.
Відвідування та доставка
Ми заздалегідь узгодимо, чи привозитимете ви ноутбук за адресою Sladenhuishoek 52 в Enschede й коли. Якщо ви не хочете самі везти його з Oldenzaal, обговоріть забір пристрою або надсилання поштою. Дочекайтеся підтвердження та інструкцій: спочатку потрібно оцінити необхідні деталі й строки.
Замовити забір пристрою → · Контакти та маршрут →
Часті запитання
Чи можете ви розповісти мені заздалегідь, який екран мені потрібен?
Повне позначення моделі допомагає підготуватися. Точну модифікацію та можливі додаткові пошкодження потрібно перевірити до погодження деталей.
Чи можу я надіслати свій ноутбук прямо зараз?
Спочатку зв’яжіться з нами. Перш ніж щось надсилати, дочекайтеся інструкцій із передачі та погодження порядку обробки.