الطابعة تظهر غير متصلة: ما الذي يمكنك تجربته؟

فحوص بسيطة

• تأكد من تشغيل الطابعة وعدم ظهور خطأ عليها.
• تحقق من اتصال الكمبيوتر والطابعة بشبكة Wi-Fi نفسها.
• مع USB جرّب منفذاً أو كابلاً آخر.

فحوص Windows

• تحقق من اختيار الطابعة الصحيحة كافتراضية.
• ألغِ المهام العالقة وافتح قائمة الطباعة من جديد.
• إذا بدأت المشكلة مؤخراً، أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر.

إذا استمرت المشكلة

• تحقق من برامج التشغيل على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للطابعة.
• إذا تعذرت الطباعة من عدة أجهزة، افحص الموجّه والطابعة.
• اطلب المساعدة إذا استمرت مشكلة الاتصال.