قاعدة المعرفة · دليل عملي
نصائح لكبار السن للتعرف على التصيد الاحتيالي
قد ينتحل المحتال صفة بنك أو شركة توصيل أو قريب أو دعم فني. ويخلق إحساساً بالعجلة ليطلب النقر أو مشاركة المعلومات.
علامات رسالة مشبوهة
- تنبيه غير متوقع عن دفع أو توصيل أو إغلاق حساب.
- أخطاء إملائية أو رابط يشبه الرسمي لكنه مختلف.
- طلب كلمة مرور أو بيانات بنكية أو وصول عن بُعد.
قبل النقر
- تحقق من عنوان المرسل والوجهة الفعلية للرابط.
- اتصل بالمؤسسة عبر رقم رسمي تعرفه، لا عبر الرابط في الرسالة.
- لا تشارك كلمات المرور أو رموز التحقق.
إذا نقرت بالفعل
- إذا أدخلت بيانات، غيّر كلمة المرور عبر الموقع الرسمي الآمن.
- إذا شاركت بيانات بنكية، اتصل بالبنك فوراً.
- إذا ثبّت برنامجاً، افصل الجهاز عن الإنترنت واطلب المساعدة.