Wissensdatenbank · praktischer Ratgeber
Phishing erkennen: Tipps für ältere Menschen
Betrüger geben sich als Bank, Paketdienst, Angehörige oder technischer Support aus. Sie erzeugen Zeitdruck und fordern zum Klicken oder zur Herausgabe von Daten auf.
Anzeichen einer verdächtigen Nachricht
- Unerwartete Warnung zu Zahlung, Lieferung oder Kontosperrung.
- Rechtschreibfehler oder ein Link, der nur offiziell aussieht.
- Aufforderung zur Eingabe von Kennwort, Bankdaten oder Fernzugriff.
Vor dem Klicken
- Prüfen Sie Absenderadresse und Linkziel.
- Kontaktieren Sie die Organisation über eine bekannte offizielle Nummer, nicht über den Link in der Nachricht.
- Teilen Sie keine Kennwörter oder Bestätigungscodes.
Wenn Sie schon geklickt haben
- Wenn Sie Daten eingegeben haben, ändern Sie das Kennwort auf der offiziellen Seite.
- Wenn Sie Bankdaten übermittelt haben, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank.
- Wenn Sie ein Programm installiert haben, trennen Sie das Gerät vom Internet und holen Sie Hilfe.