Kennisbank • Veilig internet

Phishing: 10 tips tegen nep-mails en oplichting

Bij phishing draait alles om tijdsdruk, onzekerheid en slimme trucs. Met een paar vaste gewoontes voorkomt u al veel problemen. Zeker voor mensen die online bankieren, DigiD gebruiken of veel mails ontvangen, is herkenning extra belangrijk.

Geen haast Oplichters willen dat u snel klikt of betaalt zonder na te denken.
Zelf inloggen Ga liever via uw eigen bookmark of handmatig ingevoerde website.
Twijfel? Vraag hulp Een screenshot sturen is vaak veiliger dan gokken.

De 10 tips

  • 1) Klik niet onder tijdsdruk, ook niet als een mail urgent klinkt.
  • 2) Controleer het e-mailadres van de afzender op vreemde domeinen en spelfouten.
  • 3) Beweeg met de muis over links om te zien waar ze echt heen gaan.
  • 4) Open bank, overheid en bekende diensten altijd via uw eigen bookmark of handmatig ingetikte URL.
  • 5) Deel nooit sms-codes, inlogcodes of 2FA-codes met iemand anders.
  • 6) Let extra op bij bijlagen, vooral zip- of exe-bestanden.
  • 7) Gebruik sterke wachtwoorden en bij voorkeur een wachtwoordmanager.
  • 8) Houd Windows en browser up-to-date.
  • 9) Twijfelt u? Maak een screenshot en vraag hulp.
  • 10) Heeft u toch geklikt? Verander snel wachtwoorden en laat het systeem controleren.

Waarom ouderen extra vaak doelwit zijn

Oplichters richten zich vaak op mensen die netjes reageren op mails, snel willen helpen of onbekende meldingen spannend vinden. Daarom helpt rustige uitleg en een vaste gewoonte enorm: eerst controleren, dan pas klikken.

Eenvoudig uitgelegd

Phishing is een nepbericht dat eruitziet alsof het van de bank, de gemeente of een bekend bedrijf komt. Het doel is om u snel iets te laten doen.

Ze maken mensen vaak bang of zetten druk. Precies daarom is rustig blijven zo belangrijk.

Een goede regel is simpel: als iets u haast geeft, eerst even stoppen en controleren.

  • Klik niet zomaar op links in een vreemd bericht.
  • Vraag uzelf af: had ik dit bericht echt verwacht?
  • Bel bij twijfel zelf naar het bekende telefoonnummer, niet naar het nummer uit de mail.
Tip: stuur geen screenshot waarop wachtwoorden, codes, rekeninginformatie of andere gevoelige gegevens staan. Bij twijfel kunt u de afzender en tekst zonder die gegevens doorgeven.