Bilgi bankası · pratik rehber

Yaşlılar için oltalama ve sahte mesaj ipuçları

Dolandırıcılar banka, kargo şirketi, aile üyesi veya teknik destek gibi davranabilir. Aciliyet yaratıp bağlantıya tıklamanızı ya da bilgi paylaşmanızı isterler.

Şüpheli mesaj belirtileri

  • Beklenmedik ödeme, teslimat veya hesap kapatma uyarısı.
  • Yazım hataları ya da resmi görünüme benzeyen ama farklı bağlantı.
  • Parola, banka bilgisi veya uzaktan erişim talebi.

Tıklamadan önce

  • Gönderenin adresini ve bağlantı hedefini kontrol edin.
  • Kurumla mesajdaki bağlantıdan değil, bildiğiniz resmi numaradan iletişime geçin.
  • Doğrulama kodlarını ve parolaları kimseyle paylaşmayın.

Yanlışlıkla tıkladıysanız

  • Sayfaya bilgi girdiyseniz parolayı güvenli resmi sayfadan değiştirin.
  • Banka bilgisi verdiyseniz bankanızla hemen iletişim kurun.
  • Cihazda bir şey yüklediyseniz internet bağlantısını kesin ve yardım alın.
Onarımdan önce: Mümkünse yedek alın. Önerilen işleri ve maliyeti başlamadan önce görüşürüz.