База знань · практичний посібник

Wi-Fi постійно зникає: з чого почати?

Нестабільний Wi-Fi може бути пов’язаний із маршрутизатором, відстанню, перешкодами або окремим пристроєм. Спершу перевірте інші пристрої.

Поставте собі ці запитання

  • Wi-Fi зникає на всіх пристроях чи лише на одному ноутбуці?
  • Проблема виникає переважно в певній кімнаті чи далеко від маршрутизатора?
  • Чи допоміг перезапуск маршрутизатора?

Поширені причини

  • Стіни та відстань послаблюють сигнал.
  • Радіоперешкоди або завантажений канал впливають на стабільність.
  • Причиною можуть бути адаптер ноутбука, драйвер, модем чи інтернет-з’єднання.

Безпечні перші перевірки

  • Перевірте з’єднання поруч із маршрутизатором.
  • Перезапустіть модем і маршрутизатор та під’єднайте пристрій знову.
  • Якщо проблема лише на одному пристрої, перевірте його адаптер і драйвер.
Перед ремонтом: За можливості створіть резервну копію. Ми обговоримо роботи й вартість до початку.