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Windows-Bluescreen: Was bedeutet er?

Ein Bluescreen bedeutet, dass Windows auf einen schwerwiegenden Fehler gestoßen ist. Treiber, Arbeitsspeicher, Speicherlaufwerk oder Softwarekonflikte kommen infrage; die Meldung allein nennt nicht sicher die Ursache.

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Notieren Sie, was passiert ist

Notieren Sie den Stoppcode oder fotografieren Sie den Bildschirm.
Halten Sie fest, was Sie gerade getan haben.
Prüfen Sie, ob das Problem nach einem Update oder einer neuen Anwendung begann.

Häufige Ursachen

Ein Treiber ist möglicherweise nicht mit Windows oder der Hardware kompatibel.
Defekter Arbeitsspeicher oder Speicher kann das System instabil machen.
Manche Sicherheits- oder Tuningprogramme können mit Windows kollidieren.

Sichere erste Schritte

Wenn Windows noch startet, sichern Sie wichtige Dateien.
Prüfen Sie, ob kurz zuvor etwas geändert wurde.
Wenn der Bluescreen wiederkehrt, lassen Sie zuerst die Ursache prüfen, statt Windows sofort neu zu installieren.

Vor der Reparatur: Erstellen Sie nach Möglichkeit ein Backup. Wir besprechen Arbeiten und Kosten vor Beginn.