База знань · практичний посібник
USB-порти не працюють: у чому може бути причина?
Якщо USB-порт не працює, він не обов’язково пошкоджений. Причиною можуть бути аксесуар, кабель, драйвер, живлення або сам порт.
Прості перевірки
- Спробуйте інший USB-пристрій і кабель.
- Перевірте кілька портів і з’ясуйте, чи надходить живлення.
- Якщо можливо, перевірте аксесуар на іншому комп’ютері.
Можливі причини
- Порт може бути забруднений, розхитаний чи пошкоджений.
- Можуть заважати драйвери Windows або керування живленням.
- Якщо не працює кілька портів, проблема може бути у внутрішньому з’єднанні чи платі.
Як уникнути додаткового пошкодження
- Не вставляйте в порт металеві предмети.
- Після контакту з рідиною чи удару припиніть перевірки та попросіть огляд.
- Якщо не працюють кілька портів, перевірте пристрій.