Base de conocimientos · guía práctica

¿Por qué va lento el ordenador? Causas habituales

Un ordenador lento no siempre necesita más potencia. Compruebe primero cuándo empezó la demora y con qué tareas aparece.

Causas posibles

  • Se inician demasiados programas al encender el equipo.
  • Hay poco espacio libre o un disco duro antiguo.
  • Actualizaciones, software no deseado o sobrecalentamiento.

Comprobaciones seguras

  • En el Administrador de tareas, mire qué aplicaciones usan muchos recursos.
  • Deje espacio libre y no borre archivos del sistema que no conozca.
  • Anote si instaló un programa o una actualización antes de que empezara el problema.

Antes de ampliar el equipo

  • Haga una copia de seguridad y valore el estado general del ordenador.
  • Un SSD puede ayudar si el almacenamiento es el límite; revise también memoria y temperatura.
  • Localice la causa antes de comparar opciones.
Antes de la reparación: haga una copia de seguridad si es posible. Acordamos el trabajo y el coste antes de empezar.