Base de conocimientos · guía práctica
¿El portátil se calienta o tiene polvo? Por qué se sobrecalienta
Es normal que el equipo se caliente algo. Si permanece muy caliente, el ventilador funciona continuamente o se ralentiza con tareas sencillas, puede haber un problema de refrigeración.
Señales que conviene observar
- El ventilador suena fuerte o funciona casi sin parar.
- La carcasa se calienta mucho o el rendimiento cae de repente.
- El portátil se apaga inesperadamente.
Causas posibles
- El polvo puede bloquear el flujo de aire de los ventiladores y conductos.
- Las piezas de refrigeración o la pasta térmica pueden estar desgastadas.
- Un programa exigente o una superficie blanda pueden dificultar la refrigeración.
Primeros pasos seguros
- Coloque el portátil en una superficie dura y plana, sin tapar las rejillas.
- Guarde el trabajo y observe si ocurre con una tarea concreta.
- Si sigue caliente o se apaga, pida una revisión. No lo abra sin la experiencia adecuada.